Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO
Verantwortlicher
Karam Saifo (Inhaber, FachIQ – digitale Lernplattform)
Sitz: Österreich – ladungsfähige Anschrift auf Anfrage per E-Mail
1. Grundsätzliches
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und App.
2. Hosting & Datenstandort
FachIQ hostet alle Daten ausschließlich in der Europäischen Union (EU). Unser Backend- und Datenbank-Hosting erfolgt über Anbieter mit Sitz in der EU, die nachweislich die Anforderungen der DSGVO erfüllen. Es findet kein Datentransfer in Drittländer (außerhalb der EU/EWR) statt.
3. Welche Daten erheben wir?
Im Rahmen der Nutzung von FachIQ können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Account-Daten: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild (optional)
- Nutzungsdaten: Aufzeichnungen, Zusammenfassungen, Fotos, Chat-Verläufe
- Technische Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Gerätetyp, Browser-Informationen
- Kommunikation: Support-Anfragen, Community-Beiträge
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung der Lernplattform und ihrer Funktionen
- Transkription und KI-gestützte Zusammenfassung von Unterrichtsaufzeichnungen
- Speicherung und Organisation von Lerninhalten
- Kommunikation innerhalb der Community
- Abwicklung von Zahlungen (bei Pro-Version)
- Kundensupport und Fehlerbehebung
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 DSGVO. Die primäre Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – die Bereitstellung der Lernplattform. Zusätzlich greifen berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für technische Sicherheit und Plattform-Optimierung sowie ggf. deine Einwilligung(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für optionale Funktionen wie Marketing-Mitteilungen.
6. KI-Verarbeitung
FachIQ nutzt KI-Dienste (z. B. für Transkription, Zusammenfassung, Bildanalyse). Die Datenverarbeitung durch unsere KI-Partner erfolgt ausschließlich innerhalb der EU oder unter Angemessenheitsbeschlüssen (EU-US Data Privacy Framework). Wir stellen sicher, dass keine personenbezogenen Daten für Trainingszwecke an KI-Anbieter weitergegeben werden.
7. Speicherdauer
Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei Löschung deines Accounts werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten wir von dir speichern
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO): „Recht auf Vergessenwerden“
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Eingeschränkte Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Export deiner Daten
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung
Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter hello@fachiq.at. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten.
9. Cookies & Tracking
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für die Funktionalität der Plattform (z. B. Login-Session). Darüber hinaus setzen wir mit deiner Einwilligung Analyse-Tools ein, um unsere Plattform zu verbessern. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung (TLS/SSL), Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
11. Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Österreich ist dies dieDatenschutzbehörde (DSB).
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Funktionen der Plattform anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.